Продавец ошибся и прислал не тот товар, который я заказывал!

Опубликовано: 30.03.2017

видео Продавец ошибся и прислал не тот товар, который я заказывал!

Как китайцы присылают не тот товар! Проверяю магазин SammyDress.

2. Открывайте спор, если вы получили посылку не с тем продуктом.
Если посылка не с тем продуктом была вами получена, то самое наилучшее подтверждение в споре будет видео с распаковкой. Потому возьмите за правило всегда снимать на камеру упаковку продукта и трек номер, вскрытие посылки и тестирование продукта. Снимать нужно без монтажа одним дублем без монтажа и так, чтоб посылка всегда была в кадре. Если это техника, то произведите первичное включение-тестирование.
После того, как вы нашли, что продукт не соответствует тому, который вы заказывали, вам необходимо открыть спор. К спору приложите видео вскрытия посылки. Если вы не снимали видео, то сделайте максимум фото, которые демонстрируют, что продукт совершенно не тот. Если были повреждения упаковки, то покажите и это. Также можно приложить скрин описания продукта, где указан вес, фото инвойса и чеков с почты. Чтоб была сходу видна разница в весе. Опишите словами максимально понятно ситуацию, рассказывая что конкретно отличается, чтоб модеры понимали на что уделять свое внимание. Не заставляйте медиаторов играть в игру «найди 10 различий». У их много работы, потому решение в спорах они принимают стремительно. И из описания, фото и видео должно быть очевидно понятно, в чем заключается неувязка. Текст пишите ординарными маленькими фразами (3-5 слов в предложении, без запятых и иносказаний), чтоб он не искажался во время автоматического перевода.
Возврат средств, если торговец прислал не тот продукт.


Продавец ошибся и прислал не тот товар, который я заказывал!

В ситуации, когда в посылке вам пришел не тот продукт вы сможете открыть спор на:


Спор . Пришел ни тот товар с алиэкспрес.

© 2016 - www.xar-saxamere.ru

rss